Informativa sulla privacy

Per conformarci al nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo aggiornato la nostra informativa sulla privacy.

IDENTIFICAZIONE:

• Titolare: Joyor E-Moving S.L.
• Sede legale: Carrer dels Remences, 136 Derecha, Barcelona, B, 08304, Spagna.
• CIF: B-66982901
• Telefono: + 34 931 41 90 91
• E-mail: info@joyorscooter.com
• Responsabile della protezione dei dati (DPO): potete contattare il nostro DPO tramite i seguenti mezzi:
• E-mail: info@joyorscooter.com

Joyor E-moving S.L è proprietaria del sito web joyorscooter.com.

La presente Informativa sulla privacy descrive come le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate o effettuate un acquisto da https://joyorscooter.com/ (di seguito denominato il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie impostati sul dispositivo. Inoltre, mentre navigate nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati, sulle pagine web o sui termini di ricerca che vi hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagite con il Sito. Chiamiamo queste informazioni raccolte automaticamente "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo attraverso l'uso delle seguenti tecnologie:

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo affinché possiate scegliere se rinunciare o meno al loro utilizzo.

_session_id, token univoco, di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (sito di provenienza, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato memorizzato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal tracker interno delle statistiche del nostro provider del sito web per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (in base all'ora del visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio effettuate da un singolo cliente.

cart, token univoco, persistente per 2 settimane, memorizza le informazioni sul contenuto del carrello.

_secure_session_id, token univoco, di sessione

storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

– I file di log registrano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di provenienza/uscita e i dati relativi a data e ora.

- I web beacon, i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono). Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando facciamo riferimento ai "Dati personali" nella presente Informativa sulla privacy, intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per preparare gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l'elaborazione dei tuoi dati di pagamento, l'organizzazione delle spedizioni e la consegna delle fatture e/o delle conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per: comunicare con te;
esaminare i nostri ordini per rilevare frodi o potenziali rischi; e, quando è conforme alle preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando report e statistiche su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e valutando il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo i tuoi Dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzare i tuoi Dati personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo la tecnologia Shopify nel nostro negozio online. Puoi saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi saperne di più su come Google utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere i tuoi Dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, oppure tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ BASATA SUL COMPORTAMENTO

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i link riportati di seguito:

ALCUNI LINK FREQUENTI INCLUDONO:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Inoltre, puoi annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale per rinunciare alla pubblicità della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: ttp://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Tieni presente che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando rileviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, segnaliamo che trattiamo le tue informazioni per adempiere a eventuali contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali indicati sopra. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi il Canada e gli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull'ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando tu non ci chieda di eliminare tali informazioni.

MODIFICHE

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

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