Informativa sulla privacy

Per ottemperare al nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo aggiornato la nostra informativa sulla privacy.

IDENTIFICAZIONE:

• Titolare: Joyor E-Moving S.L.
• Sede legale: Carrer dels Remences, 136 Derecha, Barcelona, B, 08304, Spagna.
• CIF: B-66982901
• Telefono: + 34 931 41 90 91
• E-mail: info@joyorscooter.com
• Responsabile della protezione dei dati (DPO): puoi contattare il nostro DPO tramite i seguenti recapiti:
• E-mail: info@joyorscooter.com

Joyor E-moving S.L possiede il sito web joyorscooter.com.

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su https://joyorscooter.com/ (di seguito denominato il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie impostati sul dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sulle pagine web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sulle informazioni relative al modo in cui interagisci con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo attraverso l'uso delle seguenti tecnologie:

COOKIE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li elenchiamo affinché tu possa scegliere se rifiutarli o meno.

_session_id, token univoco, durata della sessione. Consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (sito di provenienza, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato memorizzato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di statistiche del nostro fornitore del sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte del giorno successivo (in base all'ora locale del visitatore). Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

cart, token univoco, persistente per 2 settimane. Memorizza le informazioni sul contenuto del carrello.

_secure_session_id, token univoco, durata della sessione

storefront_digest, token univoco, durata indefinita. Se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

- I file di registro monitorano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet, le pagine di provenienza/uscita e i relativi timestamp.

- I web beacon, i «tag» e i «pixel» sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (inclusi i numeri della carta di credito, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Chiamiamo queste informazioni «Informazioni sull'ordine».

Quando facciamo riferimento alle «Informazioni personali» nella presente Informativa sulla privacy, intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo generalmente le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per preparare gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusi l'elaborazione dei tuoi dati di pagamento, l'organizzazione delle spedizioni e la consegna delle fatture e/o delle conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per: comunicare con te;
esaminare i nostri ordini per individuare frodi o potenziali rischi; e, in base alle preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando report e statistiche su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e valutando il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzare le tue Informazioni personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo la tecnologia Shopify nel nostro negozio online. Puoi scoprire di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi scoprire di più su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puoi disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue Informazioni personali per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, oppure per tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi annullare l'iscrizione alla pubblicità mirata utilizzando i link riportati di seguito:

ALCUNI LINK FREQUENTI INCLUDONO:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Inoltre, puoi annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: ttp://optout.aboutads.info/.

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Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

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Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull'ordine nei nostri archivi finché non ci chiederai di eliminarle.

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Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

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