Garanzia del rivenditore
Cosa copre la garanzia?
Questa garanzia limitata copre eventuali difetti nei nuovi dispositivi Joyor accompagnati da questa dichiarazione di garanzia limitata per un periodo di 24 mesi* dopo il primo acquisto al dettaglio per le parti elettriche (display, controller, motore e caricabatterie) contro difetti di fabbricazione su base di sostituzione, e una garanzia di 12 mesi o 2000 km per la batteria (a seconda di quale si verifichi per prima) in condizioni normali di installazione, uso, assistenza e manutenzione.
Solo i consumatori che acquistano questo dispositivo da un rivenditore o rivenditore autorizzato Joyor possono ottenere la copertura prevista da questa garanzia limitata.
Questa garanzia si estende solo all'acquirente originale ed è non trasferibile.
(*) Periodo di garanzia di 36 mesi per gli acquisti in Spagna.
(**) I modelli di monopattino elettrico Y8-S ABE e S5 ABE venduti per il mercato tedesco hanno una garanzia di 1 anno su tutte le parti elettriche, inclusa la batteria.
Cosa non copre la Garanzia Limitata?
Questa garanzia limitata non copre alcun problema causato da:
1. Uso commerciale, incidente, abuso, negligenza, urto, calore o umidità oltre le specifiche del prodotto, installazione, funzionamento, manutenzione o modifica impropria.
2. Qualsiasi uso improprio contrario alle istruzioni nel manuale utente.
3. Malfunzionamenti causati da altre apparecchiature.
- Questa garanzia limitata è nulla se un prodotto viene restituito con etichette rimosse, danneggiate o manomesse o con qualsiasi alterazione (inclusa la rimozione non autorizzata di qualsiasi componente o copertura esterna).
- Questa garanzia limitata è valida solo nel luogo dell'acquisto iniziale. NON è applicabile ad altri distributori o entità.
- Joyor non copre il costo della spedizione da/per qualsiasi isola senza trasporto terrestre in nessun momento, indipendentemente dal fatto che si tratti di un caso di garanzia o meno. In altri casi, Joyor copre la spedizione di sola andata se viene confermato come caso di garanzia.
- Questa garanzia limitata è valida con la ricevuta originale di acquisto dal rivenditore autorizzato.
- Esclude gli accessori soggetti a usura consumabile.
- Esclude parti con danni fisici e connessioni di cavi incomplete/rotte.
- Esclude l'uso improprio, la modifica, la negligenza e l'uso del monopattino in condizioni di bagnato.
- Esclude l'uso professionale e di assunzione.
Come fare domanda per la garanzia?
Per richiedere il servizio di garanzia come rivenditore, si prega di compilare il modulo di richiesta garanzia e selezionare l'opzione "Rivenditore". La copertura della garanzia sarà concessa solo se la richiesta è pienamente conforme ai termini della nostra garanzia limitata e la procedura di restituzione è seguita correttamente.
Nota: Se il cliente ha acquistato il prodotto tramite la tua concessionaria, deve contattarti prima di rivolgersi a Joyor.