Garanzia dell'utente
COSA COPRE LA GARANZIA?
La presente garanzia limitata copre eventuali difetti dei nuovi dispositivi Joyor accompagnati da questa dichiarazione di garanzia limitata per un periodo di 24 mesi* dopo il primo acquisto al dettaglio delle parti elettriche (display, controller, motore e caricabatterie) contro i difetti di fabbricazione su base sostitutiva e una garanzia di 12 mesi o 2000 km per la batteria (a seconda di quale evento si verifichi per primo) in condizioni normali di installazione, utilizzo, assistenza e manutenzione.
Solo i consumatori che acquistano questo dispositivo da un rivenditore o rivenditore autorizzato Joyor possono ottenere la copertura di questa garanzia limitata.
Questa garanzia si estende solo all'acquirente originale ed è non trasferibile.
(*) Periodo di garanzia di 36 mesi per gli acquisti in Spagna.
(**) I modelli di scooter elettrici Y8-S ABE e S5 ABE venduti per il mercato tedesco hanno una garanzia di 1 anno su tutte le parti elettriche, compresa la batteria.
COSA NON COPRE LA GARANZIA LIMITATA?
Questa garanzia limitata non copre alcun problema causato da:
1. Uso commerciale, incidente, abuso, negligenza, urto, calore o umidità oltre le specifiche del prodotto, installazione, funzionamento, manutenzione o modifica impropri.
2. Qualsiasi uso improprio contrario alle istruzioni nel manuale dell'utente.
3. Malfunzionamenti causati da altre attrezzature.
- Questa garanzia limitata è nulla se un prodotto viene restituito con etichette rimosse, danneggiate o manomesse di qualsiasi alterazione (inclusa la rimozione non autorizzata di qualsiasi componente o copertura esterna).
- Questa garanzia limitata è valida solo nel luogo dell'acquisto iniziale. NON è applicabile ad altri distributori o entità.
- Joyor non copre il costo della spedizione da/a nessuna isola senza trasporto terrestre in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che si tratti di un caso di garanzia o meno. In altri casi, Joyor copre la spedizione di sola andata se confermata come un caso di garanzia.
- Questa garanzia limitata è valida con la ricevuta originale di acquisto dal rivenditore autorizzato.
- Esclude accessori di usura consumabili.
- Esclude parti con danni fisici e connessioni di cavi incomplete/rotte.
- Esclude uso improprio, modifica, negligenza e utilizzo dello scooter in condizioni di bagnato.
- Esclude l'uso professionale e di assunzione.
COME FARE DOMANDA PER LA GARANZIA?
Joyor non fornirà alcuna copertura di garanzia a meno che la tua richiesta non sia conforme a tutti i termini di questa dichiarazione di garanzia limitata e tu segua la corretta procedura di reso. Per richiedere la garanzia dovrai compilare un modulo, selezionare se sei un utente o un rivenditore. Ti informiamo che se hai acquistato da un rivenditore devi contattarlo prima.