Terms & amp; Bedingungen
Im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ finden Sie detaillierte Informationen zu den Richtlinien von JOYOR, dem Umfang des Antrags, der Garantie, den Preisen und Zahlungsbedingungen, dem anwendbaren Recht, der Beendigung des Vertrags, den Stornierungsbedingungen usw.
ANWENDUNGSBEREICH
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Joyor gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit dem Verkäufer über die vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es sind ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart. Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
GARANTIE
Diese eingeschränkte Garantie deckt alle Mängel an den neuen Joyor-Geräten ab, denen diese eingeschränkte Garantieerklärung für einen Zeitraum von 24 Monaten* nach dem ersten Einzelhandelskauf für die elektrischen Teile (Display, Controller, Motor und Ladegerät) beiliegt, und deckt Herstellungs- und Materialfehler bei einem Ersatz ab Basis und eine 12-monatige oder 2000-km-Garantie für die Batterie (je nachdem, was zuerst eintritt) bei normaler Installation, Verwendung, Service und Wartung.
Nur Verbraucher, die dieses Gerät bei einem autorisierten Joyor-Händler oder Wiederverkäufer kaufen, können von dieser eingeschränkten Garantie profitieren.
Diese Garantie erstreckt sich nur auf den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
(*) 36 Monate Garantiezeit für Einkäufe in Spanien.
STORNIERUNG & RÜCKTRITT
- Verbraucher haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben oder ihre Bestellung zu stornieren, sofern das Produkt nicht verwendet wurde, eine Gesamtlaufleistung von 0 km aufweist und sich in der Originalverpackung befindet. Die Rückgabefrist endet 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter, der nicht der Spediteur ist, den physischen Besitz der Immobilie erlangt.
- Um das Rückgabe- oder Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Joyor per E-Mail über die Entscheidung informieren und dabei die Nummer seiner Bestellung und den Kaufbeleg angeben. Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Rente absenden.
- Wenn der Kunde eine Rücksendung wünscht, die allen Anforderungen unserer Rücksendebedingungen entspricht, müssen wir Ihnen alle Zahlungen mit Ausnahme der Versandkosten erstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- In allen Fällen von Rücksendungen behalten wir die Rückerstattung ein, bis die Ware zurückgegeben und von unserem technischen Team überprüft wurde. Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die auf der Joyor-Website aufgeführten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche spanische Mehrwertsteuer.
Eventuell zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Angebot bei jeder Produktpräsentation gesondert ausgewiesen.
Bei Lieferungen innerhalb der EU bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern im Angebot bei der jeweiligen Produktpräsentation nichts anderes angegeben ist:
- Direkte Banküberweisung
- PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen in der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung und in der Transaktionsanzeige müssen Sie die Bestellnummer angeben.
LIEFERUNG & VERSAND
- Für alle Bestellungen über 150 € innerhalb der EU entfallen die Versandkosten. Joyor versendet die Pakete innerhalb von 2-4 Tagen nach der Bestellbestätigung.
- Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind und vom Kunden zu tragen sind.
- Sofern im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Spaniens 3-5 Tage. In Länder der EU beträgt die Lieferzeit 5-10 Tage. In Länder außerhalb der EU erfolgt die Lieferung innerhalb von 7-10 Tagen.
- Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
- Schlägt die Zustellung der Ware dreimal fehl, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden Ihnen umgehend zurückerstattet.
- Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt zu uns unter info@joyorscooter.com auf.
HAFTUNG FÜR MÄNGEL
Joyor trägt die gesamte Haftung für Mängel, die durch Werksfehler verursacht wurden.
GELTENDES RECHT
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gelten die spanischen Gesetze, mit Ausnahme der Gesetze über den internationalen Warenkauf. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Rechtsvorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.